Hilfe // Fernwartung

Für etwaige Hilfestellungen aus der Ferne benötigen wir in manchen Fällen das Fernwartungstool von Teamviewer.

Laden Sie nach der Aufforderung eines Technikers das nachfolgend verlinkte Tool passend für Ihr Betriebssystem herunter und führen Sie dieses anschließend aus.

Sobald die Software gestartet wurde, wird Ihnen eine ID und ein Kennwort angezeigt. Übermitteln Sie diese Daten bitte dem mit Ihnen in Kontakt stehenden Techniker.

Windows
macOS

 

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